CALL BOT - La solution de communication automatique avec les clients, qui est étudiée et développée sur la base de la technologie de l'intelligence artificielle pour aider les utilisateurs à répond...
- thanh hieu
- 19 mars
- 1 min de lecture
Fonctionnalités pour soutenir la communication via :
Conversation naturelle
Réponses contextuelles
Écouter, parler, répondre de 2 manières Format vocal
Le personnel peut se joindre à nous pour apporter son soutien dans le processus de réponse.
Avantages:
Fournir des informations complètes, précises et rapides
Aider le service client à améliorer la qualité du service et à minimiser la main-d'œuvre et le temps.
Fournir des réunions à plusieurs utilisateurs à la fois
Actions, procédures pratiques, possibilité d'utilisation à tout moment et en tout lieu (24h/24 et 7j/7)
Facile à mettre à jour, à modifier lorsque les données changent.
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